Procedimiento para que ahorradores de Banco de Ahorro FAMSA recuperen sus recursos

A través del Comunicado No. 058 de fecha 30 de junio de 2020, La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el Instituto para la Protección del Ahorro Bancario (IPAB) y el Banco de México (Banxico), dan a conocer el inicio del proceso de liquidación de Banco Ahorro FAMSA, S.A., Institución de Banca Múltiple.

En relación con el procedimiento para que los ahorradores reciban el pago de sus obligaciones garantizadas, el comunicado menciona lo siguiente:

1. Los ahorradores deberán ingresar al portal de pagos de IPAB en la siguiente dirección: https://apps.ipab.org.mex/PCOP
2. Registro: Una vez que ingrese al Portal, el ahorrador deberá proporcionar su nombre completo (tal como aparece en su estado de cuenta de Banco Ahorro Famsa), correo electrónico y número de teléfono celular a diez dígitos.
3. Autenticación: para validar su identidad, los ahorradores deberán proporcionar información contenida en sus estados de cuenta de Banco Ahorro Famsa.
4. Una vez completados los procesos de registro y autenticación, el pago se hará de conformidad a lo siguiente:
   1. Para ahorradores con un saldo total de hasta $9,000 (Nueve mil pesos 00/100 M.N.). Obtendrán un código de seguridad de cuatro dígitos en el Portal. Por su parte BBVA Bancomer, S.A. proporcionará al titular una clave de retiro de doce dígitos a través de un mensaje de texto enviado al número de teléfono celular registrado en el Portal. Los ahorradores podrán retirar sus recursos en las practicajas de BBVA mediante la opción de «retiro sin tarjeta» y luego ingresar la clave de retiro de doce dígitos, seguida del código de seguridad de cuatro dígitos.
   2. Para ahorradores con un salto total mayor a $9,000.00 (Nueve mil pesos 00/100 M.N.) A través de un servicio de mensajería, estos titulares recibirán un cheque nominativo expedido a su favor directamente en el domicilio registrado ante Banco Ahorro FAMSA. Este cheque no es negociable o transferible, y es exclusivo para su abono en una cuenta a nombre del beneficiario. Antes de realizar el cobro del cheque, los titulares deberán ingresar al Portal y solicita la activación del documento para confirmar su correcta recepción. Una vez activado deberán esperar dos días hábiles bancarios para poder depositarlo en una cuenta bancaria a su nombre contratada en la institución de banca múltiple de su preferencia.